f11 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট ও পেমেন্ট এলাকা এক পেজেই পাবেন। আমরা আপনার সেশন ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে মোবাইল...
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপ
f11 লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনি স্লট গেম, লাইভ টেবিল, খেলার বাজার ও পেমেন্ট সেকশন দেখবেন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে একটি কোড পাঠাবো। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে সেশন কুকি সংরক্ষিত
থাকে তাই পরের বার আর ক্রেডেনশিয়াল টাইপ করতে হবে না। ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই সময় সেশন চালু রাখতে পারবেন যদি আপনি একাধিক স্ক্রিনে কাজ করতে চান।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনি লগইন করার পর উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন। এই তিনটি রেল দিয়ে আপনি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সরাসরি লবি স্ক্রিনের...
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
লগইন পেজে যদি ক্রেডেনশিয়াল এরর দেখেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সাহায্য করতে পারে। চ্যাট উইজেট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে থাকে এবং আপনি লগইন না করেও মেসেজ পাঠাতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট প্রতিদিন চেক করা হয় এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক আমাদের সাপোর্ট পেজে আছে যেখানে আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করে সমস্যা দ্রুত রিপোর্ট করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডান কর্নারে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট সাধারণত ২-৩ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইস্যু সরাসরি সমাধান করতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডিটেইল স্টেপ দিয়ে রিপ্লাই করবো। ইমেইল সাবজেক্টে অবশ্যই আপনার f11 ইউজারনেম উল্লেখ করুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট দ্রুত খুঁজে পাই।
হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক
আমাদের সাপোর্ট পেজে হোয়াটসঅ্যাপ বাটন ক্লিক করুন এবং স্ক্রিনশট অথবা এরর মেসেজ শেয়ার করুন। এটি ভিজ্যুয়াল সমস্যা দ্রুত ডায়াগনোজ করতে সাহায্য করে এবং আমরা সেই চ্যাটেই সলিউশন দিতে পারি।
লগইন সিকিউরিটি যা আমরা মেইনটেইন করি
f11 লগইন ফর্মে আমরা SSL এনক্রিপশন ইউজ করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট হতে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করা হয় এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন ডিটেক্ট হলে আমরা আপনার মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ HTTPS প্রোটোকলে চলে এবং আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এনক্রিপ্টেড থাকে।
টু-ফ্যাক্টর কোড
প্রথম বার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি ৬-ডিজিট কোড পাঠাই। কোড এন্ট্রি করার পর সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয় এবং পরবর্তী লগইনে কোড চাওয়া হয় না।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ২৪ ঘণ্টা ধরে কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে আমরা সেশন টোকেন এক্সপায়ার করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটি শেয়ার্ড ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্লেইন টেক্সট কখনো ডাটাবেসে সেভ করি না। এর মানে সিস্টেম অ্যাডমিনও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
লগইন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি পেজ চেক করুন এবং প্রতিটি সেশনের ডিভাইস টাইপ, আইপি লোকেশন ও টাইমস্ট্যাম্প দেখুন। অচেনা এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।
বায়োমেট্রিক অপশন
মোবাইল ব্রাউজারে আমরা WebAuthn সাপোর্ট করি যা আপনার ফোনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করতে দেয়। একবার সেটআপ করলে পাসওয়ার্ড টাইপ করার দরকার নেই।
f11 লগইন ফ্লো যে বিষয়ে সুসংগত
আমরা লগইন এক্সপেরিয়েন্স সব ডিভাইসে একই রাখি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও ফর্ম লেআউট ও বাটন পজিশন চিনতে পারেন। পাসওয়ার্ড ফিল্ড সবসময় দ্বিতীয় ইনপুট হিসেবে থাকে...
লগইনের পরে যে এলিমেন্ট দেখবেন
আপনি লগইন করলে মেইন স্ক্রিনে ব্যালেন্স ডিসপ্লে, গেম লবি নেভিগেশন, পেমেন্ট চিপ রো এবং সাপোর্ট উইজেট একসাথে দেখবেন। ব্যালেন্স কর্নারে রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যখন আপনি কোনো বেট...